Szukaj w serwisie

Ankieta satysfakcji pacjentów POZ — jak ją wdrożyć i wykorzystać

Jak przygotować i przeprowadzić badanie satysfakcji pacjentów w przychodni POZ oraz przełożyć wyniki ankiety na zmiany organizacyjne.

6 października 20269 min czytania

Ewidencja wejść pacjentów POZ: jak poprawnie prowadzić rejestr

Praktyczny poradnik prowadzenia ewidencji wejść i wyjść pacjentów w POZ. Zasady, wymagania, ochrona danych i wzorcowe rozwiązania dla przychodni.

28 lipca 202614 min czytania

Obsługa pacjentów niepełnosprawnych w POZ – zasady i praktyka

Sprawdź, jak dostosować przychodnię POZ i procedury do obsługi pacjentów z niepełnosprawnościami zgodnie z wymogami prawa.

14 sierpnia 202610 min czytania

Organizacja rejestracji pacjentów POZ: stacjonarnie i telefonicznie

Jak zorganizować rejestrację pacjentów POZ stacjonarnie i telefonicznie? Praktyczne wskazówki, systemy kolejkowe, zasady obsługi i minimalizowania kolejek.

14 marca 202610 min czytania

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna – jak skutecznie informować pacjentów POZ

Jak spełnić obowiązek informacyjny o nocnej i świątecznej opiece zdrowotnej w przychodni POZ, by pacjenci wiedzieli, gdzie szukać pomocy po godzinach.

8 września 20269 min czytania

Obsługa agresywnych pacjentów POZ – skuteczne procedury i zasady

Dowiedz się, jak rejestracja w POZ może radzić sobie z agresywnymi pacjentami. Sprawdzone procedury, bezpieczeństwo i szkolenia dla personelu.

6 lipca 20266 min czytania

Ograniczanie kolejek w POZ: praktyczne sposoby skracania czasu oczekiwania

Poznaj skuteczne metody ograniczania kolejek w POZ. Praktyczne narzędzia do zarządzania ruchem pacjentów i organizacji wejść w przychodni.

26 stycznia 202610 min czytania

Naruszenia RODO w POZ: kary, konsekwencje i wymagane działania

Sprawdź, jakie kary i konsekwencje grożą za naruszenia RODO w POZ oraz jak prawidłowo postępować w razie incydentu z danymi pacjentów.

26 maja 202610 min czytania

Umowa powierzenia danych przychodnia: z kim i co musi zawierać

Dowiedz się, z kim zawrzeć umowę powierzenia danych w przychodni POZ i jakie elementy powinna zawierać według art 28 RODO.

10 września 202610 min czytania

Jak wdrożyć e-rejestrację w przychodni POZ: etapy, narzędzia, obowiązki

Dowiedz się, jak krok po kroku wdrożyć e-rejestrację w POZ. Poznaj wymagania, narzędzia, procesy i aspekty organizacyjne rejestracji online.

19 maja 202614 min czytania

Monitoring w przychodni a RODO: gdzie wolno montować kamery

Dowiedz się, gdzie monitoring w przychodni jest dozwolony, jak go oznaczać i przechowywać nagrania zgodnie z RODO.

24 września 20269 min czytania

Prawa pacjenta w przychodni – obowiązki informacyjne i rozpatrywanie skarg

Jak prawidłowo informować o prawach pacjenta w przychodni POZ i skutecznie rozpatrywać skargi. Przewodnik dla kierowników i personelu placówek.

22 września 20269 min czytania

Stawka kapitacyjna w POZ — jak działa finansowanie za pacjenta na liście

Dowiedz się, jak działa stawka kapitacyjna w POZ, na czym polega finansowanie za pacjenta na liście aktywnej i które dane wpływają na wysokość przychodu z NFZ.

14 września 20268 min czytania

Wdrożenie rejestratorki w przychodni POZ: plan na pierwsze tygodnie

Jak skutecznie wdrożyć nową rejestratorkę w przychodni POZ: praktyczny plan, lista zadań i kontrola postępów po pierwszym miesiącu.

4 września 20268 min czytania

Jak sporządzić rejestr czynności przetwarzania danych w POZ?

Dowiedz się, jak sporządzić rejestr czynności przetwarzania danych w przychodni POZ: wzór, obowiązki administratora i praktyczne zasady aktualizacji.

9 lipca 202615 min czytania

Jak efektywnie planować harmonogramy wizyt w POZ?

Poznaj sprawdzone zasady planowania harmonogramów wizyt w POZ: grafik przyjęć, narzędzia, podział godzin pracy i współpracę z personelem.

27 kwietnia 20269 min czytania

Najczęstsze pytania o RODO w POZ – praktyczne odpowiedzi dla placówek

Poznaj najczęstsze pytania o RODO w POZ i konkretne odpowiedzi. Praktyczne wskazówki pomagające rozwiązać codzienne problemy z ochroną danych w przychodni.

18 marca 202614 min czytania

Organizacja pracy przychodni POZ – praktyczny przewodnik

Dowiedz się, jak skutecznie zorganizować pracę przychodni POZ: zarządzanie, optymalizacja rejestracji, planowanie grafiku i obowiązki administracyjne.

5 stycznia 202615 min czytania

Umowa z NFZ w POZ: krok po kroku przez proces podpisania i realizacji

Dowiedz się, jak przebiega umowa z NFZ w POZ: jej zakres, podpisanie, aneksowanie, obowiązki i kluczowe aspekty realizacji świadczeń.

20 grudnia 202515 min czytania

Inspektor ochrony danych w przychodni — kiedy i jak wyznaczyć IOD

Dowiedz się, kiedy przychodnia POZ musi mieć inspektora ochrony danych oraz jak prawidłowo go zgłosić i wdrożyć jego obowiązki.

27 sierpnia 20269 min czytania

Jak zgłosić zgubienie dokumentacji medycznej – procedura i konsekwencje

Zgubiłeś dokumentację medyczną? Sprawdź procedurę zgłoszenia, wzór pisma do NFZ i konsekwencje dla POZ. Praktyczny poradnik krok po kroku.

20 lipca 202616 min czytania

Personel w przychodni POZ – obowiązki, uprawnienia, wymagania

Kompleksowy poradnik o personelu w przychodni POZ: obowiązki, uprawnienia, kwalifikacje, organizacja i zgodność z wymogami NFZ.

29 grudnia 202514 min czytania

Jak zabezpieczyć dokumentację medyczną POZ przed nieuprawnionym dostępem

Poznaj skuteczne i praktyczne metody zabezpieczenia dokumentacji medycznej POZ przed nieuprawnionym dostępem – od szyfrowania po zarządzanie uprawnieniami.

23 lutego 202615 min czytania

Jakie dane osobowe przetwarza POZ? Zakres, typy i rejestry danych

Poznaj szczegółowy zakres danych osobowych przetwarzanych przez POZ. Sprawdź, jakie typy danych są gromadzone i jak wyglądają rejestry danych w przychodni.

29 stycznia 202610 min czytania

Digitalizacja dokumentacji medycznej w POZ: jak poprawnie skanować i przenosić akta do EDM

Dowiedz się, jak prawidłowo skanować dokumentację medyczną i przeprowadzić digitalizację archiwum w POZ zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2 września 20269 min czytania

Przygotowanie do kontroli RODO POZ: jak skutecznie przygotować personel

Dowiedz się, jak przygotować personel przychodni POZ na kontrolę RODO: procedura, szkolenia, checklisty, najczęstsze błędy i praktyczne wskazówki.

15 czerwca 202615 min czytania

Jak rozliczać czas pracy w POZ? Praktyczny poradnik dla przychodni

Dowiedz się, jak skutecznie prowadzić rozliczanie czasu pracy w POZ: ewidencja, harmonogramy, obsługa nadgodzin. Praktyczne wskazówki dla przychodni.

24 kwietnia 202615 min czytania

Co musi zawierać regulamin organizacyjny POZ? Obowiązkowe elementy i praktyczne wskazówki

Poznaj obowiązkowe zapisy regulaminu organizacyjnego POZ. Sprawdź, co powinien zawierać regulamin przychodni oraz jak go aktualizować zgodnie z przepisami.

6 kwietnia 20269 min czytania

Najczęstsze wyzwania rejestracji POZ i sposoby ich rozwiązywania

Poznaj najczęstsze wyzwania rejestracji POZ, typowe problemy z pacjentami oraz sprawdzone sposoby organizacji pracy rejestratorek.

16 lutego 20266 min czytania

Kontrola NFZ w POZ: jak się przygotować i bezpiecznie przejść procedurę

Dowiedz się, jak wygląda kontrola NFZ w POZ, jak się do niej przygotować oraz jak uniknąć najczęstszych nieprawidłowości administracyjnych.

12 stycznia 202615 min czytania

Deklaracja wyboru lekarza POZ: jak prawidłowo przyjmować i weryfikować

Dowiedz się, jak poprawnie przyjmować i sprawdzać deklaracje wyboru lekarza, pielęgniarki i położnej POZ w placówce i online.

17 sierpnia 20269 min czytania

Jak prawidłowo pozyskiwać zgody na przetwarzanie danych w POZ?

Dowiedz się, jak krok po kroku prawidłowo pozyskiwać zgody na przetwarzanie danych w POZ zgodnie z RODO. Praktyczny poradnik dla administracji przychodni.

3 sierpnia 202610 min czytania

Systemy rejestracji POZ – porównanie narzędzi i oprogramowania

Porównanie systemów rejestracji POZ: funkcje, integracje i aspekty praktyczne. Przewodnik administracyjny dla przychodni podstawowej opieki zdrowotnej.

10 czerwca 20267 min czytania

Archiwizacja dokumentacji przy zamknięciu przychodni – praktyczny poradnik

Jak bezpiecznie zarchiwizować i przekazać dokumentację medyczną podczas zamknięcia placówki POZ? Praktyczne kroki i obowiązki prawne.

26 marca 20267 min czytania

RODO w przychodni POZ – obowiązki i praktyczne rozwiązania

Poznaj obowiązki RODO w przychodni POZ oraz praktyczne rozwiązania dotyczące ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa dokumentacji medycznej.

8 stycznia 202616 min czytania

Dokumentacja medyczna w POZ – zasady prowadzenia i przechowywania

Poznaj kluczowe zasady prowadzenia, przechowywania i udostępniania dokumentacji medycznej w POZ. Praktyczny przewodnik dla kierujących przychodnią.

26 grudnia 202515 min czytania

Informacja o pacjencie przez telefon — zasady w rejestracji POZ

Jak bezpiecznie przekazywać informacje o pacjencie przez telefon w rejestracji przychodni? Praktyczne zasady zgodne z RODO i ustawą o prawach pacjenta.

8 października 20269 min czytania

Internetowe Konto Pacjenta a przychodnia — co pacjent widzi i jak wyjaśniać rozbieżności

Dowiedz się, jakie dane z przychodni pojawiają się na Internetowym Koncie Pacjenta i jak odpowiadać pacjentom na pytania o rozbieżności.

30 września 20269 min czytania

E-recepta w przychodni: jak zorganizować obieg e-dokumentów

Dowiedz się, jak zorganizować obieg e-recept, e-skierowań i e-zwolnień w przychodni POZ. Praktyczne kroki i zasady dla zespołu i rejestracji.

19 sierpnia 202610 min czytania

Teleporada w POZ – jak zorganizować umawianie, przebieg i dokumentowanie

Dowiedz się, jak zgodnie ze standardem organizacyjnym zaplanować teleporadę w POZ: umawianie, weryfikacja, przebieg i dokumentacja.

25 sierpnia 202610 min czytania

Urlopy w przychodni POZ – zasady, planowanie i organizacja zastępstw

Jak prawidłowo zorganizować urlopy w przychodni POZ? Zasady planowania, rozliczania i zapewnienia zastępstw w ramach obowiązujących przepisów.

10 sierpnia 20267 min czytania

Kontrola NFZ w podmiocie leczniczym — jak przebiega, czego dotyczy i jakie sankcje przewidują przepisy

23 lipca 202611 min czytania

Uprawnienia pielęgniarki POZ – zakres zadań i samodzielność w praktyce

Poznaj uprawnienia pielęgniarki POZ, jej zakres zadań i stopień samodzielności w przychodni podstawowej opieki zdrowotnej.

18 maja 20267 min czytania

Przechowywanie danych wrażliwych w POZ – zasady i praktyka

Jak bezpiecznie przechowywać dane wrażliwe w POZ? Praktyczny przewodnik po zasadach, obowiązkach i rozwiązaniach IT zgodnie z RODO.

8 kwietnia 202616 min czytania

Lekarz kontrakt czy etat w POZ – porównanie form zatrudnienia

Poznaj różnice między etatem a kontraktem lekarza w POZ. Sprawdź, co zapisać w umowie i jak wybrać formę współpracy zgodną z przepisami.

21 sierpnia 202610 min czytania

Najczęstsze błędy w EDM w POZ – jak ich unikać w codziennej praktyce

Poznaj najczęstsze błędy w prowadzeniu EDM w POZ, ich konsekwencje i sposoby zapobiegania nieprawidłowościom w dokumentacji medycznej.

6 sierpnia 20269 min czytania

Jak zatrudnić lekarza POZ? Wymagania formalne i praktyczne

Dowiedz się, jak krok po kroku zatrudnić lekarza POZ: formalności, dokumenty, umowa, wynagrodzenie i aspekty praktyczne. Przewodnik dla prowadzących przychodnie.

8 czerwca 202614 min czytania

Wydawanie kopii dokumentacji medycznej w POZ – zasady i procedury

Poznaj zasady wydawania kopii dokumentacji medycznej w POZ: wniosek, opłaty, terminy i obowiązki przychodni. Praktyczny poradnik dla administratorów.

3 czerwca 202610 min czytania

Definicja EDM oraz wymagania prawne dla elektronicznej dokumentacji medycznej

Poznaj definicję EDM, wymagania prawne i znaczenie elektronicznej dokumentacji medycznej w POZ. Zrozum, co oznacza EDM w świetle przepisów.

17 kwietnia 20266 min czytania

Odzyskiwanie dokumentacji medycznej z nieczynnej przychodni – procedura krok po kroku

Dowiedz się, jak odzyskać dokumentację medyczną z nieczynnej placówki POZ. Szczegółowa procedura, archiwa medyczne, zgłoszenie do NFZ.

2 marca 202615 min czytania

Ocena pracownika w przychodni POZ – jak prowadzić rozmowy roczne

Dowiedz się, jak przygotować i przeprowadzić rozmowę roczną oraz ocenę pracownika w przychodni POZ, by wzmocnić motywację i rozwój zespołu.

2 października 20269 min czytania

Monitoring kontraktu z NFZ w ciągu roku. Dlaczego wykonanie umowy warto czytać co miesiąc

27 lipca 202611 min czytania

Prowadzenie karty pacjenta POZ: wymagania, wzór i EDM

Jak poprawnie prowadzić kartę pacjenta POZ? Aktualne wymagania, wzór, powiązania z EDM oraz najczęstsze błędy administracyjne.

27 czerwca 20269 min czytania

Najczęstsze błędy w rozliczeniach z NFZ w POZ – jak ich unikać

Sprawdź, jakie błędy najczęściej pojawiają się w rozliczeniach świadczeń POZ z NFZ i dowiedz się, jak skutecznie ich unikać w codziennej praktyce.

22 czerwca 20269 min czytania

Wdrożenie polityki prywatności w POZ: obowiązki i praktyczne kroki

Jak wdrożyć politykę prywatności w POZ? Przewodnik po obowiązkach, wzorach dokumentów i aktualizacji polityki zgodnie z RODO.

1 maja 20266 min czytania

Kto może być kierownikiem medycznym w POZ? Wymagania i uprawnienia

Dowiedz się, kto może pełnić funkcję kierownika medycznego w POZ, jakie kwalifikacje są wymagane i jakie obowiązki oraz uprawnienia ma kierownik.

2 kwietnia 20265 min czytania

Lista szkoleń wymaganych dla personelu POZ – aktualne wymogi

Jakie szkolenia są obowiązkowe dla personelu POZ? Praktyczna lista kursów i wymagań dla lekarzy, pielęgniarek i rejestracji w przychodni.

15 lutego 202610 min czytania

eWUŚ weryfikacja: jak postąpić, gdy pacjent na czerwono

Dowiedz się, co zrobić, gdy eWUŚ pokazuje brak ubezpieczenia. Praktyczny poradnik: dokumenty, oświadczenia, rejestracja i obowiązki w POZ.

31 sierpnia 20269 min czytania

Kto właściwie rozlicza NFZ w małej placówce. Etat, rejestratorka czy firma zewnętrzna

30 lipca 202611 min czytania

Sprawozdawczość do NFZ POZ: czym jest i jak ją prowadzić?

Dowiedz się, na czym polega sprawozdawczość do NFZ POZ, jakie są obowiązki placówki, terminy raportowania i jak prawidłowo prowadzić rozliczenia.

16 lipca 20267 min czytania

Czas przechowywania dokumentacji medycznej – zasady i obowiązki w POZ

Jak długo i na jakich zasadach przechowywać dokumentację medyczną w POZ? Praktyczny poradnik o okresie archiwizacji i usuwaniu dokumentacji.

12 maja 20266 min czytania

Aneksowanie umowy z NFZ – zasady, procedura i terminy dla POZ

Dowiedz się, kiedy i jak aneksować umowę z NFZ w POZ. Praktyczny poradnik: procedura, terminy, zmiana zakresu świadczeń, niezbędne formalności.

6 maja 20267 min czytania

Lista świadczeń gwarantowanych przez POZ – zakres usług i obowiązki

Poznaj pełną listę świadczeń gwarantowanych przez POZ, zakres usług podstawowych i dodatkowych oraz obowiązki placówki wynikające z umowy z NFZ.

26 lutego 20266 min czytania

Jak poprawnie fakturować świadczenia medyczne dla NFZ?

Dowiedz się, jak prawidłowo wystawiać faktury NFZ za świadczenia POZ: zasady, procedury, wymagane dane, systemy do fakturowania i praktyczne wskazówki.

4 lutego 20269 min czytania